Nos processus sont certifiés ISO 9001:2015 par TÜV Rheinland.
< 3 %
de taux de retour moteur
ISO 9001 est une norme internationale. Elle vérifie que nous maîtrisons chaque étape de nos processus et que nous les améliorons en continu. Pour vous, cela se mesure : un taux de retour moteur inférieur à 3 %.
Nous avons choisi TÜV Rheinland pour la rigueur de ses contrôles. Un audit exigeant donne du poids à nos engagements.
En 2024, nous avons mis en place notre système de management ISO 9001 et créé nos processus. Nous nous engageons à :
Respecter nos clients, en appliquant nos processus pour garantir la qualité de nos produits et services
Respecter nos collaborateurs : qualité de vie au travail (QVT 360), santé et sécurité au travail (SST)
Respecter les normes environnementales, et aller au-delà
Respecter les exigences réglementaires qui nous sont applicables
Fonder notre organisation sur l'économie circulaire
Piloter par les processus, en particulier la gestion des risques et des opportunités
Lyon, le 3 janvier 2025.